Política de Privacidade do 888pg8

O controlador dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma https://888pg8.cam é a 888pg8, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas.

Para fins desta Política de Privacidade, entende-se por:

• Controlador: a pessoa jurídica responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais (no caso, a 888pg8);
• Operador: pessoa jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador (fornecedores de serviços tecnológicos, provedores de pagamento, provedores de jogos);
• Titular: a pessoa física a quem os dados pessoais se referem (você, o usuário da Plataforma);
• Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, transmissão ou eliminação.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, o titular pode entrar em contato pelo endereço de e-mail [email protected] (endereço de texto simples — não é link clicável).

O 888pg8 coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, CEP, cidade, estado);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular;
• Documentos de identidade (RG, CNH ou passaporte) — coletados durante o processo de verificação KYC;
• Foto (selfie) para verificação de identidade;
• Comprovante de residência;
• Dados bancários e informações sobre métodos de pagamento (número de chave Pix, dados de cartão — armazenados de forma tokenizada).

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão de navegador e sistema operacional;
• Identificador do dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações na Plataforma;
• Histórico de apostas, depósitos e saques;
• Dados de sessão e cookies (detalhados na Seção 6);
• Registros (logs) de acesso, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2.3 Dados recebidos de terceiros

• Confirmações e dados de transações fornecidos por provedores de pagamento (Pix/Banco Central, Mercado Pago, PicPay, instituições financeiras);
• Dados de verificação antifraude fornecidos por bureaus de crédito e serviços de validação de identidade;
• Informações de listas de pessoas expostas politicamente (PEP) e listas de sanções internacionais, para fins de prevenção à lavagem de dinheiro.

Os dados pessoais coletados pelo 888pg8 são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas a seguir. A tabela abaixo resume as principais categorias de uso:

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem prévio consentimento do titular ou outra base legal aplicável nos termos da LGPD.

O tratamento de dados pessoais pelo 888pg8 se fundamenta nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, promoções e newsletters. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da Plataforma;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para criação de conta, processamento de apostas, depósitos, saques e atendimento ao cliente — sem esses dados, não é possível prestar os serviços contratados;
• Obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): para cumprimento de exigências da Lei 14.790/2023, LGPD, Lei nº 9.613/1998 (lavagem de dinheiro), Marco Civil da Internet e regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria da plataforma, segurança da informação, prevenção a fraudes e análise de padrões de uso — sempre respeitando os direitos e expectativas do titular;
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): para utilização em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

O 888pg8 pode compartilhar dados pessoais dos titulares com terceiros estritamente nas situações descritas abaixo, sempre adotando salvaguardas contratuais adequadas para garantir a proteção dos dados:

• Provedores de jogos e cassino (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros): compartilham dados técnicos de sessão e histórico de jogo necessários para a operação dos títulos e auditoria de RTP;
• Provedores de pagamento (instituições financeiras, Banco Central — Pix, Mercado Pago, PicPay, processadoras de cartão): recebem dados estritamente necessários para processar transações financeiras;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em validação de documentos e prevenção à fraude que analisam documentos enviados pelos usuários;
• Provedores de infraestrutura de TI: serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem e segurança cibernética que processam dados como operadores sob instrução do 888pg8;
• Autoridades governamentais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, regulamentação da SPA ou solicitação de autoridade competente para investigação de crimes financeiros;
• Parceiros de analytics: dados anonimizados ou pseudonimizados para análise de desempenho da plataforma.

O 888pg8 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento adequado da Plataforma e coletar informações analíticas. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da Plataforma, como manutenção de sessão de login, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho e analytics: coletam informações sobre como os usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) de forma anonimizada. Utilizados para melhorar continuamente a experiência;
• Cookies funcionais: permitem que a Plataforma lembre preferências do usuário, como configurações de apostas e histórico de jogos favoritos;
• Cookies de segurança: auxiliam na detecção de atividades suspeitas, prevenção a fraudes e proteção contra acesso não autorizado.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies necessários pode impactar o funcionamento de funcionalidades essenciais da Plataforma. O 888pg8 não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental de terceiros sem consentimento explícito.

O 888pg8 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos titulares contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as principais medidas implementadas:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da Plataforma;
• Criptografia em repouso para dados pessoais e financeiros armazenados nos servidores;
• Tokenização de dados de cartão de crédito — o número completo do cartão nunca é armazenado nos sistemas do 888pg8;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC): apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais específicos;
• Autenticação multifator nos sistemas internos que processam dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
• Auditorias de segurança periódicas realizadas por equipes internas e parceiros externos especializados;
• Plano de resposta a incidentes que prevê notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação de dados, nos prazos previstos pela LGPD.

Nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o 888pg8 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.

Os dados pessoais são mantidos pelo 888pg8 pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa e o usuário utilizar os serviços;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a realização da transação, conforme exigências fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Registros de acesso (logs): mantidos por 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), podendo ser estendido por ordem judicial;
• Dados de verificação KYC: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento à regulamentação da SPA e normas de PLD/FT;
• Dados de comunicações de marketing: mantidos enquanto o consentimento estiver ativo; excluídos em até 30 dias após revogação do consentimento;
• Dados necessários para defesa em processos judiciais ou administrativos: mantidos pelo prazo prescricional aplicável ao tipo de demanda.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não possam mais ser associados ao titular.

Em razão da natureza da plataforma e de seus provedores de serviços tecnológicos e de jogos, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores ou processadores localizados fora do Brasil.

O 888pg8 assegura que eventuais transferências internacionais de dados somente ocorrem quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD; ou
• O destinatário oferece e comprova garantias de cumprimento dos princípios de proteção de dados e dos direitos do titular, por meio de cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais (binding corporate rules) ou outros instrumentos equivalentes; ou
• O titular tiver fornecido consentimento específico e informado para a transferência; ou
• A transferência for necessária para a execução do contrato do qual o titular é parte.

Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD — acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento, oposição ao tratamento ou informação sobre compartilhamento —, o titular deve:

1. Entrar em contato com o 888pg8 pelo e-mail [email protected] (endereço de texto puro — não é link);
2. Identificar-se com nome completo, CPF e e-mail cadastrado na conta;
3. Descrever claramente a solicitação desejada, especificando o direito que deseja exercer;
4. Aguardar confirmação de recebimento e resposta em até 15 (quinze) dias úteis.

Em alguns casos, poderá ser necessária a verificação adicional da identidade do solicitante para garantir que o pedido está sendo feito pelo legítimo titular. O atendimento às solicitações é gratuito.

Caso o titular entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

A Plataforma 888pg8 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 888pg8 não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso o 888pg8 tome conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente, a conta será encerrada e os responsáveis legais serão notificados quando possível.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor está utilizando a Plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que providências sejam tomadas sem demora.

O 888pg8 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, em razão de mudanças na legislação, em suas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos.

Alterações significativas serão comunicadas aos titulares com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, por meio de:

• E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta;
• Aviso destacado na Plataforma no momento do acesso.

A continuidade do uso da Plataforma após a data de vigência das alterações implica concordância com a versão atualizada da Política. Caso o titular não concorde com as alterações, deverá cessar o uso da Plataforma e poderá solicitar o encerramento de sua conta e a exclusão de seus dados, observados os prazos de retenção obrigatórios.

A versão vigente desta Política está sempre disponível na Plataforma, identificada pela data de última atualização exibida no início do documento. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo canal de contato.

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o 888pg8 indica um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e adotar providências;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores e contratados da 888pg8 sobre práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou por regulamentação da ANPD.

O titular pode entrar em contato com o Encarregado de Dados pelos seguintes canais:

• E-mail (DPO): [email protected] — com assunto "Solicitação LGPD / DPO" (texto puro — não é link clicável)
• Chat ao Vivo: disponível diretamente na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• WhatsApp: número disponível após o cadastro e login na Plataforma